Schadprogramme / Viren & Trojaner?!?
Manchmal geht es ganz schnell - ein falscher Klick, nicht aktuelle Virenscanner, die neusten
Updates für das Betriebssystem fehlen... usw. - und schon hat man das Problem!
S Y S T E M B E F A L L
Man kann sich dagegen relativ gut schützen - aber wenn es doch einmal passiert, sind wir gerne für Sie da!
Wir bereinigen Ihren Computer von Viren und Trojanern und sichern Ihre Daten (sofern noch möglich).
Aktuelle Schadprogramme:
Crypto-Trojaner (Locky, Petya, ...): Diese Schadprogramme befallen Ihr System und richten Schaden an, indem alle Dateien des Computers verschlüsselt werden. Nach Abschluss der Verschlüsselung erhalten Sie Hinweise, dass Ihre Daten verschlüsselt sind. Zur Widerherstellung der Daten sollen Sie teuer bezahlen!
Das Problem hierbei ist, dass selbst bei Zahlung nicht sichergestellt ist, dass Sie Ihre Daten wieder entschlüsselt bekommen. Der einzige sichere Weg ist aktuell ein gutes Backup Ihrer Daten im Vorfeld.
schützen Sie sich:
- Machen Sie Sicherungskopien Ihrer Daten auf z.B. einer externen Festplatte, die NUR zum Zeitpunkt der Sicherung an Ihrem Computer angeschlossen ist.
- Seien Sie generell mistrauisch.
- Öffnen Sie keine E-Mail Nachrichten von Absendern, die Sie nicht kennen.
- Öffnen Sie keine Anhänge, die Sie nicht erwarten. Fragen Sie im Zweifelsfall den Absender, ob die E-Mail wirklich von Ihm kommt.
- Klicken Sie nicht auf Links in E-Mail Nachrichten. Wenn Sie eine Aufforderung zum Login erhalten gehen Sie direkt mit Ihrem Browser auf die entsprechende Seite und loggen sich dort ein.
- Sie werden niemals nach Ihren Zugangsdaten per E-Mail gefragt, geben Sie diese daher niemals irgendwo anders ein, als sie hingehören.
Sollten Sie doch einmal Opfer eines Cryptotrojaners werden:
- zahlen Sie nicht.
- geben Sie den Computer einem Fachmann und lassen Sie alle Daten löschen und das System neu installieren - NICHT Bereinigen!
E-Mails mit diversen Anhängen meist mit Word, Excel, Zip, Powerpoint, PDF, oder ähnlichen Dateien. E-Mail Nachrichten sind oft so perfekt gemacht, dass sie "echt" aussehen. Klicken Sie nichts an, was Sie nicht wirklich erwarten. Öffnen Sie keine Dateianhänge, wenn Sie den Absender nicht kennen.
